PUSULASIZ AVUKATLAR
Profesör ağır adımlarla çıkar kürsüye. Konuşur.
Bir varmış, bir yokmuş, evvel zaman içinde, kalbur saman içinde. Pireler berber iken, develer tellal iken memleketin birinde karar vermiş bir bakkal, bankacılık yapmaya. Adına da Finansbakkal demiş.
Bakkal finans bırakmış herşeyi bilgisayar yazılımına. Yse nerden bilsin bankacılığın insan ilişkileri olduğunu. Halkla ilişkiler olduğunu.
Göndermiş müşteriye bir uyarı yazılım arızaları. Ekrana veriyorum. Bakar mısınız?
Şöyle geçiyor olabilir aklınızdan; “Hangisi olabilir? Çekirge Sürüsü’nün dansı mı, yoksa Kuğu Gölü Balesi’nde Kuğuların Dansı mı?”.
Sorun burada değil sevgili öğrenciler. Yazılım arızası olabilir. Sorun Finansbakkal’ın icra takibini başlatan Pusulasız Hukuk Bürosu’nda.
Pusulasız Hukuk Bürosu’nun yasa ve hukuk tanımayan tutumunda. Ve Finansbakkal’ı ateşe atmasında.
Müşteri, Pusulasız Hukuk Bürosu’nun yasa ve hukuk tanımayan tutumu karşısında Finansbakkal’ı şikâyet etmeden önce hukuki gerekçe ister.
Sorar e-postayla Finansbakkal’a. Yanıtlar e-postasıyla Finansbakkal;
Şimdi sözü müşteriye bırakıyorum…
“Sayın Finansbakkal; Gönderdiğiniz hukuki gerekçenin geçersizliğini belirtmek için, geçersiz hukuki gerekçenizle başlıyorum;
“Hukuk bürosundan alınan bilgiye göre; Müşterimizin kanuni takibe intikal eden ürünü hakkında icra işlemine geçmeden, dosya borcuna icra masrafı ve vekalet ücreti gibi yasal alacak kalemleri eklenerek rakam yükselmeden, müşteriye bilgi verip, ödeme kolaylığı sağlamak adına muhtelif tarihlerde bankamız iletişim bilgilerinizde kayıtlı 111111**11 ve 1111111111 numaralı telefonlarınızdan aranıp ulaşılamadığı, iş bu nedenle sözleşmeli büromuz tarafından TCKN ile yapılan sorgulamada, müşterinin TCKN si üzerine kayıtlı olduğu tespit edilen diğer numaralara ulaşıldığı, bu numaraların arandığı, müşteri adına kayıtlı olmayan herhangi bir numaranın aramada kullanılmadığı ve iş bu numaralardan da yanıt alınmadığı öğrenilmiştir. )
Öncelikle ev telefonunun geçersiz olduğunu 10 yıl önce size üç kez bildirdim. Kayıtlarınızda olmaması benim sorunum değil; yazılım arızanız olabilir. Ya da Pusulasız Hukuk Bürosu’nun yanlışı olabilir.
“Hukuki gerekçenizin birinci dereceden sorumlusu bankanız Finansbakkal’dır. Hukuki gerekçesiyle Pusulasız Hukuk Bürosu’nun kendisi ateşe attığının ayırdında mı bankanız Finansbakkal?
Bankanız inansbakkal’a üç kanıt sunuyorum:
PUSULASIZ HUKUK BÜROSU’NUN ‘HUKUKİ GEREKÇE’SİNİN GEÇERSİZLİĞİNİN BİRİNCİ KANITI: ULAŞILAMADI
Öncekileri ve bu açıklamayı e-posta adresime gönderdiniz. Daha önce bu e-posta adresimden kerelerce bankanızı yanıtladım. Pusulasız Hukuk Bürosu’nun “Ulaşılamadı” savı boşa çıktı.
Şu iki iletiyi bankanıza; “Haberimiz yoktu” denilemez biçimde, hem Twitter adresinize ve hem e-posta adreslerinize göndermiştim.
“Degerli musterimiz, wwww numarali, 29/09/ 2021 tarihli talebinizle ilgili bilgi vermek uzere sizi aradik ancak ulasamadik. Kaydinizin sonucu ile ilgili 0000 000 0 900 nolu hattimizi arayarak bilgi alabilirsiniz.
Sn Görevli; Kerelerce yazdığım dikkatinizden kaçtığı için yineliyorum:
TELEFONUMUN SESİ ARIZALI. Sizi arayıp BİLGİ ALAMAM.
O NEDENLE BİLGİYİ E-POSTA ADRESİME GÖNDEREBİLİRSİNİZ.
Bir kez daha aynı iletişim sorununuzu bilgilerinize sunuyorum.”.
Bir ötekisi - Aynı numaralı ve konulu iki ileti alt alta;
“06.11.2021’de telefonuma gönderdiniz.
(……xxxxxxxx numarali, 04/11/2021 tarihli talebinizle
ilgili bilgi vermek uzere sizi aradik ancak ulasamadik.
(..........Bizi arayarak bilgi alabilirsiniz.)
Aynı konuda 09.11.2021'de ikinci iletiniz:
telefonuma gönderdiniz;
xxxxxxxx numarali 04/11/2021 tarihli, kaydinizla ilgili incelemelerimiz devam etmektedir. Talebiniz sonuclandiginda bilgi verilecektir.”.
“İlk aradığınızda ne diyecektiniz?” ve “üç gün sonraki ikincisinde hangi konuda incelemeleriniz sürüyor?”du diye sormuyorum.
Demek ki, bana ulaşıyorsunuz ve yanıtlanıyorsunuz.
Demek ki, e-posta adresimle ve sesi arızalı telefonumla benle iletişim kurabiliyorsunuz.
Bankanız Finansbakkal’ın hem telefonla ve hem de e-posta adresime borç bildirisi göndererek iletişim kurduğunun bir başka kanıtı;
Finansbakkal kartinizin Donem Borcu: 195.39 TL Asgari Borcu: 40.00 TL Son Odeme Tarihi: 11/01/2022
Ve bu bildiriminiz gereği 10.01.2022 14.56.52’de 0000 işlem numarasıyla ATM Adı: XXXX’de makbuzla ödemiş olmam, Finansbakkal olarak bana ulaşıp iletişim kurduğunuzun en son kanıtı.
Sürdürüyorum; sesi arızalı telefonuma gönderdiğiniz hukuki gerekçenizin bildirim iletisi
Degerli musterimiz 000000000 numarali 15/12/2021 tarihli kaydinizla ilgili islemler tamamlanmis olup, Bankamizin yazili cevabi kayit acilisinda ilettiginiz adrese/e-posta adresine gonderilecektir. E-posta adreslerine yapilan gonderimlerin 2 isgunu, posta ile yapilan gonderimlerin 10 gun icinde tarafiniza ulasmasi hedeflenmektedir.
Ve o iletinin konusunu yani Pusulasız Hukuk Bürosu’nun ‘hukuki gerekçe’sini 31 Aralık 2021 Cuma 15,29'da e-posta adresime gönderdiniz. Bu bile tüm iletilerinizin bana her zaman ulaştığınızın tek başına kanıtıdır. Böylece Pusulasız Hukuk Bürosu’nun ‘hukuki gerekçe’sinin geçersizliğini bankanız Finansbakkal’ın da doğrulamasıdır.
Ve Pusulasız Hukuk Bürosu çalışanı Duran Aktavuk’un da 9.12.2021’de bana e-posta ulaşabildiğini kanıtlayan e-posta iletisi:
“Tarafınıza başlatılan işlem ile ilgili bilgi almak için dönüş yapınız. PUSULASIZ HUKUK 0999 999 99 99”.
Ve Pusulasız Hukuk Bürosu avukatı 7 Aralık 2021 16,19’da önce bankanıza vermediğim telefona ve bir saat yedi dakika sonra 17.26‘da gönderdiği ileti;
Sayin Müşteri Finansbakkal'a borcunuz ICRA TAKIP asamasina gelmistir .Borcunuzu gün icerisinde ödemediginiz taktirde hakkinizda yasal islemler baslatilacaktir. Bilgi icin acilen büromuzu arayiniz.0888 888 88 88 PUSULASIZ HUKUK BÜROSU.
Öteki deyişle bankanız Finansbakkal’aın yaptıklarının sorumluluğunu üstlendiği ve onayladığı Pusulasız Hukuk Bürosu’nun e-posta adresime ve telefonuma her an ulaşabilmesi, “ulaşılamadı” hukuki gerekçesinin geçersizliğinin kanıtıdır.
PUSULASIZ HUKUK BÜROSU’NUN HUKUKİ GEREKÇE’SİNİN GEÇERSİZLİĞİNİN İKİNCİ KANITI:
BANKANIZA VERMEDİĞİM BİLGİLER
“….iş bu nedenle sözleşmeli büromuz tarafından TCKN ile yapılan sorgulamada, müşterinin TCKN si üzerine kayıtlı olduğu tespit edilen diğer numaralara ulaşıldığı, bu numaraların arandığı” açıklaması
Pusulasız Hukuk Bürosu avukatının 7 Aralık 2021 16,19’da önce bankanıza vermediğim telefona ve bir saat yedi dakika sonra 17.26‘da iki ileti göndermesiyle doğrulanmamıştır.
Öteki deyişle Pusulasız Hukuk Bürosu, bankanız Finansbakkal’a verdiğim telefon iletisinden önce vermediğim telefona ulaşarak Kişişel Verilerin Korunması Kanunu’na göre bankanız Finansbakkal’ın suç işlemesine neden oldu.
Gene Pusulasız Hukuk Bürosu’nun hukuki gerekçesindeki:
“…müşteri adına kayıtlı olmayan herhangi bir numaranın aramada kullanılmadığı ve iş bu numaralardan da yanıt alınmadığı öğrenilmiştir.”.
açıklaması da gerçeğe aykırıdır.
Çünkü; Pusulasız Hukuk Bürosu’ndan Duran Aktavuk’un nokta atışıyla oğlumun bilgilerine – telefonuna ulaşması ve telefonumu istemesi, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na bilerek ve isteyerek aykırı davranma suçunu bankanız Finansbakkal adına işlemektir.
Pusulasız Hukuk Bürosu çalışanı Duran Aktavuk’un oğlumdan telefonumu istemesi, hukuki gerekçesi olan “müşteri adına kayıtlı olmayan herhangi bir numaranın aramada kullanılmadığı” hukuki gerekçesini gene boşa çıkardı.
Bankanız Finansbakkal da Pusulasız Hukuk Bürosu da numarayı ve numaraları bilmektedir. Ve bütün belgeleri e-postanın ekinde sunuyorum.
Pusulasız Hukuk Bürosu müşteriyle ilgisiz birisine hukuksuz olarak ulaşarak Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı davrandı.
Pusulasız Hukuk Bürosu’nun adınıza yazdığı Hukuki Gerekçe’sindeki ‘ulaşılamadı’nın geçersizliğini belgelerle kanıtlamış oluyorum.
PUSULASIZ HUKUK BÜROSU’NUN HUKUKİ GEREKÇE’SİNİN GEÇERSİZLİĞİNİN ÜCÜNCÜ KANITI:
TACİZLER
Birincisi: “İlk önce bankanız Finansbakkal’a vermediğim telefon numarasına icra iletisi göndermek.”.
İkincisi: “Bankanız Finansbakkal’a vermediğim telefon numarasına borç iletisi göndermek.”.
Üçüncüsü: “Bir gün sonra bankanız Finansbakkal’a verdiğim telefon numarasına icra iletisini yeniden göndermek.”.
Dördüncüsü: Pusulasız Hukuk Bürosu çalışanı Duran Aktavuk’un e-posta iletisi: “Tarafınıza başlatılan işlem ile ilgili bilgi almak için dönüş yapınız. PUSULASIZ HUKUK 0999 999 99 99”.
Beşinci, Altıncı ve Yedinci numaraları bankanız Finansbakkal da, Pusulasız Hukuk Bürosu da biliyor.
Bilindiği gibi üç kereden fazla aranmak “taciz suçu”nu işlemektir.
Saygılarımla
Bankanız Finansbakkal Müşterisi”.
- Sorularınıza geçelim. Beyaz gömlekli ilk sen el kaldırdın. Dinliyoruz…
* * *
Murat B. Tepebaşılı
Yorum yazarak Haber Hürriyeti Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Haber Hürriyeti hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Haber Hürriyeti editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Haber Hürriyeti değil haberi geçen ajanstır.
Şimdi oturum açın, her yorumda isim ve e.posta yazma zahmetinden kurtulun. Oturum açmak için bir hesabınız yoksa, oluşturmak için buraya tıklayın.
Yorum yazarak Haber Hürriyeti Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Haber Hürriyeti hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
Haber ajansları tarafından servis edilen tüm haberler Haber Hürriyeti editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Haber Hürriyeti değil haberi geçen ajanstır.