Pandemide de Yaşlılara Saygı

Pandemi dünyayı kasıp kavuruyor. Pandemiyi ve sonuçlarını doğal karşılamamıza rağmen, pandemiyi bahane edip, insanlara saygısızlık insanın canını yakıyor. Pandeminin bütün yükü sağlık personelinin üzerinde, onlara diyeceğimiz yok. Saygı ve minnet duyuyoruz.

Ya diğer meslekler ! Örneğin kargo şirketleri, sağlık personeli kadar olmasa da işleri bir hayli zor. Buna rağmen onların da işlerini ciddiyetle ve müşterilerine zarar vermeden yürütmeleri gerekir.

Bundan 6-7 ay kadar önce bir bilgisayar aldım. Kargo elemanı bilgisayarı getirdi ama teslim şekli biraz acayipti. Bizim kata gelmeden bir-iki merdiven aşağıdan, kimlik tespiti yaptıktan sonra bilgisayarı kapıma fırlatıp gitti. Ben de bilgisayarı yarı fiyatına sattım.

Bu görevli şimdi bana hizmet mi etti, zarar mı ettirdi. Bu şahsa saygı mı duymalıyım, ona da şirketine de dua mı okumalıyım ?

Dün de ikinci kargo elemanının marifetlerini gördüm. Artık canım yandı.Şirketin adını da belirteceğim. SÜRAT KARGO. Belki şirket yöneticileri özür dilemek nezaketini gösterirler. Ben de açıklamalarını aynen yayınlarım. Cevap hakları baki.

Ben 70 yaşındayım.Güya 65 üstü saygı duyulan, yardımcı olunan kuşaktayım. Kapının zili çaldı. Kim o ? diye sordum. ‘’Kargo’’ cevabını aldım. Dış kapının otomatına bastım. Kargo görevlisi, ‘’Kargonuzu buraya bırakıyorum. İnin alın’’ dedi. İndim. Kargomu alıp görevliye, neden yukarıya çıkarmadığını. Aşağıya inemeyecek durumda olabileceğimi; kargonun dairemin kapısına kadar getirilmesi gerektiğini söylediğimde, ‘’Biz böyle yapıyoruz. Siz nasıl değerlendirirseniz değerlendirin ‘’ dedi. Yapacak bir şey yoktu. Kargomu aldım ve çıktım.

Şimdi düşünüyorum, size hizmetle görevli ve hizmeti ayağınıza getirmekle yükümlü şahıs; sizin torununuz yaşında bir delikanlı, sizi ayağına çağırıyorsa, böyle hizmetin içine tüküreyim.

BAZI BANKALARIN YAPTIĞI HİZMET DEĞİL EZİYET

Dün, bir de banka mezalimi çektim. Vakıflar Bankası’nın Bornova Heykel Şubesi'nden, bir resmi makama para yatırmak için gittim. Yaşımıza göre bize verilen izin 10.00 – 13.00 arasındaydı. Kurallara uyup tam 10.00’da evimden çıkıp taksiyle 5 dakikada banka şubesine gittiğimde, kapının önünde uzun bir kuyruk vardı. Ben de kuyruğa girdim. Kapıya kadar ulaşan birisine sordum; kuyruğa 08.30’da girmiş. Başımı kaldırdığımda kapıda, 65 yaş üstü işlemlerini 10.00- 12.30 , 20 yaş altı olanlar 13.30 – 16.00 arasında yaptırabileceği yazılıydı. Yani 12.30’a kadar sıra geldi geldi; gelmezse işlem için 2 gün daha beklemem ve pazartesi tekrar gelip, ayazda hasta olmam gerekiyordu. Oldum da zaten. Bir günlük azap yatağa düşmem için yetti. Banka öğleden sonra da açıktı ama, 65 yaş üstünün hem sokağa çıkma izni yoktu, hem de banka , ‘’Size öğleden sonra hizmet vermiyorum ‘’ diyordu.

Bankanın da , görevlilerin de insafa geleceği yoktu. Ben de oradakilerle birlikte başladım duaya; ‘’Allahım, biran önce sıra gelsin de, ben de buraya bir daha gelmek zorunda kalmayayım’’ diye.

Bu arada içeriye baktım. İçerde iki memur çalışıyordu. Bir de HES kodumuzu kontrol eden bir güvenlik görevlisi. Dışarda 50 kişi onların insafına terkedilmiş. Bankamatikler var ama, çalışmıyor. Güvenlik Görevlisine , ‘’Bak güzel kardeşim biz saatlerce burada bekliyoruz. Sıradakilerin yarısına yakını 65 yaş üstü. 68 – 70 -82 yaşında olanlar var. Yaşlıları sayıyoruz ama hizmet sınırlı. Burada, bu rüzgârda hepsi de evlerine gittiğinde yatağa uzanacak. Hiç olmasa, yaş durumuna göre bir öncelik verseniz’’ dediğimde, cevabı ‘’Siz aranızda halledin’’ oldu. Neyseki bana 11.59’da sıra geldi. İçeriye girdiğimde bir masaya yöneldim. Bayan memur, ‘’Ben çalışmıyorum. Size gişe için sıra vermişlerdir’’ diye beni savdı. Ayrıca, içeriye 10 kişi alınıp pandemi kurallarına göre oturtarak onları soğuktan koruyabilirlerdi. Ama, onları korumak yerine dondurmayı tercih ettiler.

Tam patlamak üzereydim, işlemim bitti. Bir kahve ocağında 2 çay içip içimi ısıttım. Evin yoluna düştüm ve doğru yatağa. Şu anda boğazım şişmiş durumda.

Alın size banka hizmeti. Memurlar pandemi olmasın diye az memur çalıştırıyorlarmış. Sizin sağlığınız kimsenin umurunda değil. Yaşlıya saygı desen hikaye…

İŞİMİZ ALLAHA KALDI

Velhasıl, işimiz yine Allaha kaldı. "Allahım, hangi meslekte olursa olsun, sorumsuzlara fırsat verme. İnsafsız görevlilere insaf ver.’’ Şimdi Tanrı, ‘’Sen de hep, her şeyi benden bekliyorsun’’ diyecek ama, hepimiz her zaman öyle yapmıyor muyuz ? Banka müdürü çalışma düzenini kuramaz, çileyi vatandaş çeker.

Pandeminin seyrine göre karar üretenler. Sizin de bütün kurallarınıza uyuyoruz. Siz de yaşlılara saygı duyulmasını sağlayın. Bizi, banka kuyruklarında hasta etmesinler.

Biz kuyruk dönemlerini çok iyi biliriz. Yine kuyruk devri mi başlıyor acaba?

Oğuzhan KAVAKLI

# YAZARIN DİĞER YAZILARI

Yazar Oğuzhan Kavaklı - Mesaj Gönder


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Haber Hürriyeti Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Haber Hürriyeti hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Haber Hürriyeti editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Haber Hürriyeti değil haberi geçen ajanstır.

01

Fk - Binlerce insanın hislerine tercüman olduğunuz için çok teşekkür ederim...

İnşallah yönetici koltuğuna oturan herkese Allah akıl fikir uzak görü insaf verir... Bu sorunların çözümü insan kalitesiyle çözülür. Müşteri memnuniyetini değil de sadece para kazanmaya odaklı firmalar neler kaybettiklerini umarım çok geç olmadan anlarlar.

Yanıtla . 1Beğen . 0Beğenme 28 Kasım 20:33


İZMİR MARKALARI

Şehir Markaları arasındaki yerinizi alın, fırsatı kaçırmayın

+90 (232) 246 82 46
Reklam bilgi

Anket 2019’un en başarılı belediye başkanı sizce hangisiydi?