Bornova’da sorunlara jet hızıyla çözülecek

360 Derece Halkla İlişkiler Sistemine hazırlanan Bornova Belediyesi 7/24 dert dinleyecek ve sorunlar 48 saat içinde çözülerek vatandaşlara bilgi verilecek.

Bornova Belediyesi, toplumsal katılım ve denetim açısından önemli bir  proje olan 360 Derece Halkla İlişkiler Sistemini hizmete sokmaya hazırlanıyor. İlçede yaşayan vatandaşların istek, öneri ve şikayetlerini iletebileceği, belediye ile doğrudan iletişim kurmasını sağlayan sistem için ilk toplantı Dramalılar Köşkü Kent Arşivi ve Müzesi içinde yapıldı. Toplantı’da proje sahipleri,  Bornova  Belediye Başkanı Dr. Mustafa İduğ ve belediye bürokratlarına sistem ile ilgili bilgi verdi. 

Bornova’da hayata geçirilecek yeni proje ile ilçede yaşayanların istek, öneri ve şikayetleri yeni başlayacak sistem aracılığıyla alınarak, belediye ile doğrudan iletişime geçmesi sağlanacak.  Belediyeye bağlı müdürlükler de hizmet organizasyonunu içinde yer alacak. Vatandaşlardan gelen talepler, belediyenin ana hizmet binasında yer alan başvuru masasından, 7/24 çağrı merkezinden, gezici ekiplerden, sosyal medya kanallar üzerinden , web, mail, dilekçe ve yasal kanallar gibi yollardan kayıt altına almak. Sistem sayesinde sorunlara en geç 48 saat içinde çözüm bularak, vatandaşlara geri bildirim yapılacak. 

“Profesyonel sistemlere ihtiyaç var

Toplantıda konuşma yapan Bornova Belediye Başkan İduğ, Bornovalılara daha kaliteli bir yaşam sağlamak için görevde olduklarını belirterek, projenin öneminden bahsetti. Başkan İduğ, “Belediyemizde 31 müdürlük ve 2050 çalışanımız var. 450 bin civarında insana hizmet ediyoruz. Giderek büyüyen bir ilçeyiz. Bunun için de profesyonel sistemlere ihtiyacımız var. Bizde bunun için başka belediyelere giderek incelemelerde bulunduk. Bunun sonucu olarak ta önemli bir çalışmaya imza atıyoruz”diye konuştu.  

Türkiye’de bazı belediyelerde uygulanan sistemin Bornova’da da sorunların hızlı çözülmesinde büyük rol oynayacağını da belirten İduğ, “Her belediyede farklı isimle hizmet veren proje için bizde en yakın zamanda bir isim belirleyeceğiz. Şimdiden herkese hayırlı olmasını diliyorum”dedi. 

12 Şub 2021 - 00:54 - Belediye


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Haber Hürriyeti Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Haber Hürriyeti hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Haber Hürriyeti editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Haber Hürriyeti değil haberi geçen ajanstır.



İZMİR MARKALARI

Şehir Markaları arasındaki yerinizi alın, fırsatı kaçırmayın

+90 (232) 246 82 46
Reklam bilgi


Anket 2019’un en başarılı belediye başkanı sizce hangisiydi?