Konak Belediyesi’nde sıramatik dönemi

Belediye hizmetlerine erişimini daha kolay hale getirmek için çalışan Konak Belediyesi, yeni bir uygulamayı daha hayata geçirdi.

Belediye hizmetlerine erişimini daha kolay hale getirmek için çalışan Konak Belediyesi, yeni bir uygulamayı daha hayata geçirdi.

www.haberhurriyeti.com / ŞEHİR VE BAŞKAN
Her gün yüzlerce kişinin işlem yaptığı Plan Proje Müdürlüğü Numarataj Birimi’nde yoğunluktan ötürü yaşanan kargaşayı önlemek adına ‘sıramatik’ sistemi kuruldu. Birim girişine konulan elektronik numaratör aracılığıyla sıra numarası alan vatandaşlar, hem daha kısa sürede işlemlerini yapıyor hem de sıra yüzünden kargaşa yaşamıyor.

VATANDAŞ MEMNUN

Numarataj almak için Konak Belediyesi’nin Basmane’deki hizmet binasına gelen vatandaşlar sıramatikten numara alarak sıraya giriyor. Elektronik ekrandan numaraları takip yapan vatandaş, sırası geldiğinde işlemini yapmak için ilgili personelin bulunduğu masaya geçerek işlemini düzenli ve kısa sürede gerçekleştiriyor. Daha önceki döneme göre büyük kolaylık sunan hizmet sayesinde sıra kargaşasının ortadan kalktığını belirten vatandaşlar uygulamadan duydukları memnuniyeti dile getirdi.

HİZMET KALİTESİ ARTTI

Sıramatik uygulamasıyla birlikte personelin verimliliği ve sunduğu hizmetin kalitesi de arttı. İşlemlerin sıra numarasıyla yapılmaya başlanmasıyla birlikte daha düzenli hale gelen birimde çalışan personelin yüzü de güldü. Sıra numarası sayesinde kargaşanın ortadan kalktığını belirten çalışanlar, yeni sistem sayesinde vatandaşların işlemlerini daha hızlı sonuçlandırdıklarını söyledi. Plan Proje Müdürlüğü’nde uygulamaya geçen sıramatik sistemi ilerleyen günlerde vatandaşların en fazla hizmet aldığı noktalarda da yaygınlaştırılacak.

17 Eyl 2014 - 12:44 - Belediye


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Haber Hürriyeti Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Haber Hürriyeti hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Haber Hürriyeti editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Haber Hürriyeti değil haberi geçen ajanstır.



İZMİR MARKALARI

Şehir Markaları arasındaki yerinizi alın, fırsatı kaçırmayın

+90 (232) 246 82 46
Reklam bilgi


Anket 2019’un en başarılı belediye başkanı sizce hangisiydi?