“Şikayet, istek ve öneriniz var mı?”

İzmir Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Şube Müdürlüğü, başlattığı yeni uygulama ile kentin ve kentlinin sorunlarını yerinde tespit ediyor.

İzmir Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Müdürlüğü, belediye ile ilgili şikayet, istek ve önerileri dinlemek için vatandaşın ayağına gidiyor. İlk olarak Karabağlar’da gerçekleştirilen uygulama, diğer ilçelere de yayılacak.

www.haberhurriyeti.com / ŞEHİR VE BAŞKAN
İzmir Büyükşehir Belediyesi Halkla İlişkiler Şube Müdürlüğü, başlattığı yeni uygulama ile kentin ve kentlinin sorunlarını yerinde tespit ediyor, sorunlara çözüm buluyor. Pazaryerlerinden oyun alanlarına farklı mekanlarda vatandaşları dinleyen görevliler, sivil toplum örgütleri, meslek odaları ve muhtarlarla da bir araya geliyor; istek, öneri ve şikayetlerini dinleyerek telefon veya e-mail yoluyla İzmir Büyükşehir Belediyesi’ne ulaşamayan vatandaşların dertlerine derman oluyor. Uygulamanın başladığı Karabağlar ilçesinde, Karabağlar Belediyesi Halkla İlişkiler ve Muhtarlar Masası ekiplerinin desteği ile kısa sürede binlerce vatandaşa ulaşan Büyükşehir görevlileri, en genç 3 gün içerisinde şikayet sahibi vatandaşları arayarak bilgi veriyor. Ayrıca görüşülen vatandaşlarla anket çalışması da yapılıyor.

KENT YÖNETİMİNE AKTİF KATILIM

Ankette vatandaşların Büyükşehir’in hayata geçirdiği önemli projeler ile devam eden projeler hakkında bilgi sahibi olup olmadığı sorulurken, planlanan yeni çalışmalar hakkında bilgi veriliyor; vatandaşların proje önerileri alınıyor. Ankette belediyenin verdiği hizmetlerden vatandaşların memnuniyet derecesi ölçülüyor, 5 yıllık dönem içinde beklentileri soruluyor. İzmirliler’in kent yönetimine aktif olarak katılmasını hedefleyen çalışmalarda, vatandaşların yoğun olarak geçtiği cadde ve sokaklara stant kurularak aylık yayın organı “İzmir Büyükşehir” dergisi de dağıtılıyor. İzmir Büyükşehir Belediyesi yetkilileri, Karabağlar’ın ardından sırayla diğer ilçelerde de aynı çalışmayı yapacaklarını belirtti. Uygulamanın çok faydalı olduğunu söyleyen vatandaşlar ise, “Biz belediyeye gitmek yerine belediye görevlileri bize geliyor. Rahatlıkla şikayetlerimizi söylüyoruz” diye konuştu.

NOT:

Ben bekleyemem, şikayetimi hemen bildirmem gerekir diyorsanız hemen İzmir Büyükşehir Belediyesi Hemşehri İletişim Merkezi’ni arayarak şikayet, istek ve önerilerinizi bildirebilirsiniz. Tel; 444 40 35

08 Eyl 2014 - 10:47 - Belediye


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak Haber Hürriyeti Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Haber Hürriyeti hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler Haber Hürriyeti editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı Haber Hürriyeti değil haberi geçen ajanstır.

01

seltif yazıcı - 206{6 SOKAKTA ESNAFLIK YAPMAKTAYIMŞ İNŞAATLAR YAPILIYOR DİYE YOLLAR DARALIYOR

İNSANLAR HERKES FISILDIYOR KORKTUKLARI İÇİN ŞİKAYET EDEMİYORLAR LÜTFEN GELİN YILDIZ MAHALLESİNİN YOLLARINI GÖRÜN SAYGILAR

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 08 Eylül 10:47


İZMİR MARKALARI

Şehir Markaları arasındaki yerinizi alın, fırsatı kaçırmayın

+90 (232) 246 82 46
Reklam bilgi


Anket 2019’un en başarılı belediye başkanı sizce hangisiydi?