Son Dakika
24 Haziran 2018 Pazar
green card

FALANBANK

Alo Fişmekan Bey. Sizi bankadan arıyorum. Bankamız sizi çok seviyor… Özetle öpmek istiyor. Şimdi ananın kızlığından başlayalım…

11 Mart 2018 Pazar, 13:51
FALANBANK

“Sayın Bilmem Kim, Falanbank’ın sesli yanıtına hoş geldiniz. Bilmem Kim değilseniz 111’i tuşlayın. Bilmem Kim iseniz kartının şifresini sesli tuşlayın… “yedi, dört, altı, beş”… …Biraz bekleyin bilgilerinize bakıyorum… …doğru be. Şimdi Falanbank’la ne alıp veremediğiniz var, söyleyin! Sözgelimi ‘arabama benzin almak veya Yaşama Vergisi’ni ödemek için kredi istiyorum’ diyebilirsiniz.”.

“Kredi kartı iptal.”.

“Şimdi ayıp ettiniz. Siz yerine hişt mi dedik? Tavuğunuza kışt mı dedik? Köpeğinize hoşt mu dedik? Papağanınıza puşt mu dedik? İlişkimize nazar mı değdi? Son kararınız mı? İyi düşündünüz mü?”.

“Kredi kartı iptal.”.

“Üzüldüm. Sizi Kredi Kartı İptal’in müşteri temsilcisine bağlıyorum. Görüşmeleriniz sizin ve Falanbank’ın güvenliğiiçin kaydediliyor. Kredi Kartı İptal’e bağlanmayı beklerken şarkımızı dinleyin…

…Falanbank seni seviyooor… Lay lay lom… Falanbank seni seviyooor… Lay lay lom… Falanbank seni”.

“Kredi Kartı İptal’e hoş geldiniz Bilmem Kim. Ben Sarı Çizmeli. Size nasıl yardımcı olabilirim?”.

“Kredi kartımı iptal ettireceğim.”.

“Güvenliğiniz için, ebenizin evlenmeden önceki kızlık soyadının birinci, üçüncü ve yedinci harfi.”.

“Yozgat’ın Y’si, Urfa’nın U’su ve Hakkari’nin H’si. ”.

“İptal etmeyin. 10 paket makarna verelim. Evetse 1’i tuşlayın. Peki 20 paket. 50 paketle ketçap…Peki. Bankart verelim mi? Tamam mı? Bir de blokeniz var. Şubelerimizden kaldırabilirsiniz.”.

“Ne blokesi bu?”.

“Yirmi yıl önce 1998’de kartınız kaybolmuş. Kayıp olarak bildirmişsiniz. İptal ettirmişsiniz. Kimliğiniz üzerine bloke konulmuş. Kartın yenisi çıkartılmış. Kimliğiniz üzerindeki blokeyi kaldırmalısınız.”.

“Yirmi yıldır bundan neden haberim yok? Neden blokeyi koyan Falanbank kaldırmıyor?”.

“Kimlik üzerindeki blokeyi kaldırmak Falanbank’ın görevleri arasında yok. Siz kaldıracaksınız.”.

“Ne zaman kaldırmalıyım? Acil mi? Bir ay sonra şubeye gitsem.”.

“Acil değil. Zaman ayırabildiğinizde gidip, kimliğiniz üzerindeki blokeyi kaldırabilirsiniz.”.

“Peki. Kimliğim üzerindeki blokeyi kaldırtmazsam, ne olur?”.

“Çağrı merkezimizle yani müşteri temsilcilerimizle görüşemezsiniz.”.

“Öyleyse neden yirmi yıldır Falanbank müşteri temsilcileri benle görüşüyordu? Ya da Falanbank diye başka bankayla mı görüştüm? Onlar Falanbank’ın müşteri temsilcisi gibi mi davranıyordu?Hangisi? ”.

(Yaşanmış olaydan öykülendirildi.)

www.haberhurriyeti.com / MURAT TEPEBAŞILI

eskisehir escort ankara escort escort samsun escort bayan bursa

Yorum yazın...

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir